מבוא
מדיניות פרטיות זו מפרטת את נהלי איסוף המידע על ידי entrypoint יחד עם חברות הבת שלה (להלן: 'החברה', 'אנחנו') בעת השימוש באתר החברה: https://www.entrypoint-it.com/, לרבות תתי-דומיינים מקושרים (להלן: 'האתר' ו'השירותים', בהתאמה). מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר לך איזה מידע נאסף ומהם השימושים שהחברה עושה במידע. לפני השימוש באתר, אנא ודא שקראת את תנאי מדיניות הפרטיות וכן את תנאי השימוש באתר.
מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ולא מכוח חובה חוקית. עם זאת, אם תבחר שלא למסור מידע, ייתכן שהדבר ימנע מאיתנו את היכולת לספק לך שירותים. יש למסור ולעדכן מידע נכון, מהימן ומדויק, בשמך ועבורך בלבד. המידע עשוי להישמר, כולו או חלקו, במסדי הנתונים של החברה ו/או חברות הבת שלה, אצלנו או אצל מי מטעמנו, לרבות באמצעות שירותי ענן, בישראל ו/או בחול – לעיתים במדינות שבהן רמת ההגנה על מידע אישי נמוכה מזו הנהוגה בישראל. השימוש במידע ייעשה בהתאם למטרות מסדי הנתונים של החברה וחברות הבת שלה, בכפוף לדין ולתנאי מדיניות פרטיות זו.
בעצם השימוש באתר, אתה מאשר כי קראת, הבנת ואתה מסכים ומקבל את תנאי מדיניות פרטיות זו (כפי שתעודכן מעת לעת) במלואם. אם אינך מסכים לתנאי המדיניות, עליך להימנע מלעשות שימוש באתר או להפסיק את השימוש בו באופן מיידי.
מדיניות פרטיות זו נוסחה בלשון זכר לנוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המגדרים באופן שווה.
איזה מידע אנו עשויים לאסוף עליך?
יצירת קשר – לצורך קבלת מידע או פרטים נוספים על החברה ו/או השירותים שהיא מציעה ללקוחותיה, מעבר למידע המופיע באתר, יכול המשתמש ליצור קשר עם החברה לפי פרטי הקשר המופיעים בלשונית 'צור קשר' שבאתר. לשם יצירת פנייה דרך האתר, ייתכן שתידרש למסור מספר פרטי זיהוי (כגון שם מלא, כתובת דואל, טלפון ונושא הפנייה), וכן ניתן לצרף קבצים או לכתוב טקסט חופשי.
מידע על פעילותך באתר – לרבות כתובת IP, מיקום גאוגרפי, זמני פעילות באתר, עמודים בהם ביקרת ומידע על המכשיר שבאמצעותו נעשה השימוש באתר.
הגשת מועמדות לעבודה – לשם הגשת מועמדות למשרה המפורסמת באתר החברה, תחת לשונית 'קריירה', ניתן לשלוח קורות חיים יחד עם מספר פרטי זיהוי (כגון שם, כתובת דואל, טלפון ופרטים מזהים נוספים ככל שיידרשו), באמצעות דואל למחלקת הגיוס של החברה.
קובצי Cookie
האתר משתמש בתוכנות האוגרות מידע באמצעות קובצי Cookie ודומיהם – כגון פיקסלים, תגיות ו‑SDKs (להלן יחד: 'קובצי Cookie') – לצורך פעילותו התקינה והסדירה, לשם אבטחת המידע שבו והמידע הנמסר, לרבות איסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר, קבלת החלטות בנוגע לשירותים ו/או פעילותך, מניעת הונאות, שיפור חוויית הגלישה, ולצרכים סטטיסטיים, מחקריים, שיווקיים ומסחריים, וכן לצרכי אבטחת מידע.
קובצי Cookie הם כלים העוקבים אחר פעילותך באתר ואוספים אוטומטית מידע כגון כתובת IP, זמן ומשך הביקור, גרסת מערכת הפעלה, סוג דפדפן, מיקום גאוגרפי, סוג מכשיר, עמודים שנצפו, לחיצות באתר ועוד. חלק מהקבצים פוקעים עם סגירת הדפדפן, ואחרים נשמרים בזיכרון המכשיר או המחשב שלך.
ייתכן שנשתמש בקובצי Cookie של צדדים שלישיים – לדוגמה, קובצי Google כגון אלו המוטמעים באמצעות Google Analytics, המסייעים בהתאמת חוויית הגלישה וגזירת תובנות סטטיסטיות על כלל השימושים. לפרטים נוספים על קובצי Cookie ואופן שימוש Google בנתונים הנוצרים מ‑Google Analytics באתר או באפליקציה, מומלץ לעיין במדיניות Google בכתובת: com/intl/en/policies/privacy. לרשימת קובצי ה‑Cookie המלאה ניתן לעיין במדיניות ה‑Cookie בתחתית העמוד.
באפשרותך להפסיק את איסוף המידע באמצעות קובצי Cookie (למעט מידע הנאסף לצורכי אבטחת מידע או מידע החיוני לפעולת האתר) על ידי שינוי הגדרות הדפדפן. חסימה או מחיקה של קובצי Cookie עשויה להגביל את הגישה לחלק מן השירותים ו/או לפגוע בחוויית השימוש באתר ו/או בשירותים.
כיצד אנו משתמשים במידע?
המידע שייאסף ישמש אותנו למטרות העיקריות הבאות:
- לצורך יצירת קשר.
- לשיפור חוויית השימוש באתר.
- לניהול, בקרה ושיפור השירותים שלנו.
- מענה לפניות, שליחת עדכונים, מידע והודעות.
- לטיפול בתלונות, מתן שירות לקוחות, לרבות עריכת סקרים.
- לצורך טיפול בבקשות לעיון במידע ותיקונו.
- קבלת החלטות בעניינך או בעניינם של אחרים, לרבות מניעת הונאות, גילוי תרמיות ו/או פעילות בלתי חוקית אחרת.
- אבטחת מידע.
- להעשרת תכני האתר באמצעות קובצי Cookie ואיסוף מידע אוטומטי באתר.
- לקיום נהלים ומדיניות החלים עלינו.
- להגנת זכויותינו המשפטיות וזכויות אחרים, לרבות הגנה מפני תביעות.
- לשליחת דברי פרסום ושיווק, לאחר קבלת הסכמתך, בדואר-אלקטרוני, שיחה טלפונית, SMS, רשתות חברתיות וכדומה.
העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע אודותיך לצדדים שלישיים, בישראל או בחול (לרבות במדינות שבהן רמת ההגנה נמוכה מהקבועה בדין הישראלי), לצורך מתן השירותים ומימוש המטרות המותרות לנו על פי דין, בהתאם למדיניות פרטיות זו או לפי הרשאתך.
- חברות קשורות – נשתף מידע עם חברות הבת והחברות המסונפות לנו, בישראל או בחו''ל, למטרות השימוש המפורטות במדיניות זו ובהתאם לדין, לרבות לצורכי ניהול סיכונים שלנו ושל החברות המסונפות.
- ספקי שירות חיצוניים – נשתף מידע עם ספקים המסייעים בניהול פעילותנו ומתן השירותים, כגון ספקי מערכות IT, תמיכה ואחסון (לרבות ענן), ספקי גבייה, יועצי ביטוח, ספקי ניהול שירות לקוחות ושירותי מיקור חוץ נוספים.
- רשויות מוסמכות, צווים והליכים משפטיים – נשתף מידע מכוח חובה או צו של רשות מוסמכת/בית משפט, וכן בשל מחלוקת, תביעה, דרישה ו/או הליך משפטי בינך לבין החברה או מי מטעמה ו/או לשם מניעת פגיעה חמורה ברכוש ו/או בגוף של צדדים שלישיים ו/או משתמשים אחרים ו/או עובדינו ו/או לקוחותינו, או לשם מניעת נזק לאחרים, לפי שיקול דעת החברה.
- עסקאות מיזוג ורכישה – בכפוף לדין, החברה רשאית להעביר מידע לצד שלישי במסגרת העברת או שינוי עסקיה (כולן או חלקן) ו/או ארגון מחדש, מיזוג, מיזמים משותפים ועסקאות דומות, בכפוף להתחייבות המקבל להשתמש במידע לפי המגבלות החלות על החברה.
- הבהרה – כשאנו משתפים מידע לבקשתך/בהסכמתך ו/או לצורך אספקת שירות שביקשת, המידע יהיה כפוף לנוהלי ולמדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע הולמים ביחס למידע שבידינו, בהתאם לדין החל עלינו. בין היתר אנו משתמשים במנגנוני הצפנה והגנות אחרות לשמירה על סודיות ופרטיות ולמניעת גישה בלתי מורשית, ובוחנים מנגנונים אלו מעת לעת. עם זאת, קיים סיכון מובנה בהעברת מידע דרך האינטרנט או באמצעי אחסון אלקטרוניים אחרים, ולא ניתן להבטיח כי לא תתרחש לעולם גישה או שימוש בלתי מורשים. לא נהיה אחראים לנזק שייגרם עקב גישה או שימוש בלתי מורשים כאמור, כל עוד אנו פועלים לפי נהלי ואמצעי אבטחת מידע מקובלים.
שים לב: האחריות לשימוש בפרטיך מזהים היא שלך. לדוגמה – הימנע ממסירת פרטי זיהוי לאחר (כגון בדוא''ל) כדי להגן מפני 'Phishing', ודא שפרטי הקשר שמסרת לנו (כולל טלפון ודוא''ל) נכונים, השתמש באמצעי הגנה מפני וירוסים וחדירות, עדכן תוכנות, הימנע משימוש ברשתות ציבוריות, וצרף אותנו מיד כשקיימת חשש לגישה בלתי מורשית.
משך שמירת המידע
נשמור מידע אודותיך למשך הזמן הנדרש לצורך מימוש המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם החוק מחייב או מתיר תקופה ארוכה יותר. מידע הדרוש לניהול עסקינו ימשיך להישמר בהתאם לדין.
בקשות לעיון ו/או תיקון מידע
באפשרותך לעיין במידע אודותיך ו/או לבקש את תיקונו ו/או מחיקתו, אם נמצא כי אינו נכון, מלא או מעודכן – הכול בכפוף להוראות כל דין – באמצעות פנייה לכתובת הדוא''ל: support@entrypoint.co.il.
לתשומת לבך: מקום שבו מידע כבר הועבר לצדדים שלישיים לפי מדיניות זו, עדכונים או מחיקות שתבקש מאיתנו לא בהכרח יחולו על אותו מידע אצל אותם צדדים שלישיים; יחולו נהליהם ומדיניות הפרטיות שלהם.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי הצורך ועל פי שיקול דעתנו, ללא חובה למסור הודעה. שינויים ייכנסו לתוקף עם פרסום המדיניות המעודכנת באתר. מועד העדכון האחרון מוצג תחת הכותרת 'תאריך עדכון אחרון' בראש המסמך.
צור קשר
לכל שאלה בנוגע למידע אודותיך ו/או לתנאי מדיניות פרטיות זו ניתן ליצור קשר בכתובת: support@entrypoint.co.il