אפיון, הטמעה, הדרכה ואינטגרציה מצוות מקומי אחד.
הלקוחות כותבים ב-WhatsApp.ה-CRM כבר צריך לדעת מה הצעד הבא.
שמים את שיחות ה-WhatsApp, הקשר הלקוח והפעולה הבאה שאושרה על הפריט ב-monday.com CRM. צוותי המכירות והשירות עובדים במקום אחד, וסוכן AI מקדם את התהליך.
לתיאום בדיקת תהליך ללא עלותכך זה עובדהדגמה חיה שמותאמת לתהליך שלכם, בתוך 30 דקות.
סוכן AI ל-WhatsApp ב-monday.com CRM
הופכים כל שיחת WhatsApp לפעולה ב-CRM
צוותי מכירות ושירות חיים ב-WhatsApp. התוצאה נשארת לעיתים בטלפון האישי, וה-CRM מחכה שמישהו יקליד אותה שוב.
אנטריפוינט מחברת את WhatsApp ל-Emails & Activities ב-monday.com CRM. סוכן ה-AI משתמש בשיחה כדי לעדכן את התהליך, להפעיל מעקב שאושר ולהעביר את הרגע הנכון לאדם.
לתיאום בדיקת תהליך ללא עלותעובד עם monday.com CRM ועם הלוחות שהצוות כבר מפעיל.
01
הפער בתוך ה-CRM
הנציגים מסיימים שיחה, עוברים לבאה ומתכננים לעדכן אחר כך. התחזית והתורים מאבדים את תמונת המצב.
שולחים מתוך הפריט
פותחים את הליד, כותבים ושולחים. הצוות עובד בלי מספרים אישיים ובלי לעבור בין אפליקציות.
Emails & Activities
שלחו את הצעת המחיר המעודכנת. נחתום השבוע.היום · 09:42
כתבו תשובה ב-WhatsApp מתוך הפריט…היום · 09:42
כתבו תשובה ב-WhatsApp מתוך הפריט…שליחה
Northwind Retail · חידוש 2026WhatsApp · נועה בן-דוד
היום · 09:42שלחו את הצעת המחיר המעודכנת. נחתום השבוע.
AI
סוכן AI · הצעד הבא
09:43סטטוס העסקה עודכן. משימת הצעת המחיר הוקצתה לדנה להיום.
@
אימייל · דנה ← נועה
אתמולהצעת חידוש גרסה 3, המחיר מצורף
✓
Agent actionשלחו את הצעת המחיר המעודכנת. נחתום השבוע.
שיחה אחת. תהליך אחד.
מהודעה נכנסת לפעולה הבאה שאושרה
הסוכן עובד בתוך התהליך שהצוות כבר מפעיל. מגדירים מראש את ההרשאות, הטריגרים ונקודות האישור האנושיות.
הסוכן צופה בתהליך
- 0101
קולטים את השיחה
הודעות WhatsApp מופיעות על הליד, העסקה, החשבון או קריאת השירות הנכונים ב-Emails & Activities.
- 0202
קוראים את ההקשר העסקי
סוכן ה-AI משתמש בהודעה ובנתוני monday.com שאושרו כדי לזהות כוונה, דחיפות ואת המשימה הבאה.
- 0303
מקדמים את התהליך
הסוכן מעדכן שדות שאושרו, יוצר מעקב, משנה סטטוס או מנתב את הפריט לבעלים הנכון.
- 0404
מכניסים אדם לתמונה
פעולות רגישות, חריגות או בעלות ערך גבוה נעצרות בנקודת האישור שהצוות הגדיר.
✓
כל פרויקט מתחיל בהרשאות, גבולות פעולה ומסלול ביקורת. הסוכן מתחיל בהמלצות ומרחיב סמכות רק אחרי שהצוות מאמת את ההחלטות שלו.
בדיקת תהליך ללא עלות
ראו מה הסוכן יעשה על התהליך האמיתי שלכם
הביאו תהליך מכירה או שירות אחד שעובר ב-WhatsApp. נמפה את הדליפה, נדגים את הסוכן על תרחיש מותאם וניתן לכם נקודת פתיחה מעשית.
30 דקות · ללא התחייבותלתיאום הבדיקהאם monday.com או WhatsApp צריכים הכנה קודם, נגיד זאת בשיחה.01
מפת תהליך
נסמן איפה השיחות יוצאות מ-monday.com CRM ואיפה הצוות חוזר על אותה עבודה.
02
הדגמה חיה מותאמת
תראו את הודעת הלקוח, הקשר ה-CRM, פעולת הסוכן והעברה לאדם בזרימה אחת.
03
המלצת הטמעה
תצאו עם תרחיש ראשון, חיבורים נדרשים, נקודות אישור ומסלול יישום מציאותי.
כך אנטריפוינט מטמיעה
ממפים. בונים. עולים לאוויר.
אותו צוות ממפה את התהליך, מחבר את המערכות, מכשיר את המשתמשים ונשאר עד הפרודקשן.
- 01מיפוי
מגדירים את התהליך הראשון בעל הערך
ממפים את השיחה, מקורות הנתונים, הבעלים, נקודות האישור והמספר שיוכיח ערך.
- 02בנייה
מחברים את monday.com, WhatsApp והמערכות שלכם
מגדירים את הלוחות, הוראות הסוכן, האוטומציות והאינטגרציות. הצוות שלכם בודק תרחישים אמיתיים בכל שבוע.
- 03עלייה לאוויר
מכשירים את הצוות ומעבירים שליטה
המשתמשים עובדים על התהליך החי. הבעלים הפנימי מקבל תיעוד וידע לניהול ולהרחבה.
אפשר להעלות תהליך ראשון וממוקד בתוך חודש. ההיקף הסופי תלוי במערכות, באישורים ובמוכנות הנתונים.
נבנה על ידי שותף monday.com שמחבר את כל המערכות
ניסיון בתהליכים ארגוניים מאחורי הסוכן
פלאפון העבירה עבודה מבוזרת בין צוותים וכלים למערכת monday.com אחת.
רימון העבירה רכש ובקרה תקציבית לתמונת תפעול אחת בזמן אמת.
אנטריפוינט זכתה בהאקתון ה-AI של monday.com בלונדון עם אפליקציה לפרודקשן.
למה אנטריפוינט
הסוכן צריך לעבוד גם אחרי ההדגמהתהליך WhatsApp נוגע בתכנון CRM, נתונים, הרשאות, אינטגרציה והרגלי עבודה. צוות ההטמעה שלנו אחראי על כל הדרך.
01
חברת אינטגרציה מאז 2004
כשהתהליך צריך ERP, אימייל, טלפוניה או מערכת פנימית, אנחנו מחברים אותם בלי להוסיף ספק.
02
מסירה מקומית בעברית או באנגלית
סדנאות, הדרכות, תיעוד ותמיכה מגיעים מצוות שיושב עם בעלי התפקידים במכירות, שירות, IT ואבטחת מידע.
03
ממשל מהיום הראשון
הרשאות, גבולות פעולה, אישור אנושי ותיעוד החלטות נכנסים לתכנון התהליך.
04
הידע נשאר אצל הצוות
אתם מקבלים תיעוד תהליך, הוראות סוכן והכשרה שמאפשרים להפעיל ולהרחיב את הפתרון.
שאלות
מה צוותים שואלים לפני ההדגמה הראשונה
הן מופיעות ב-Emails & Activities על הליד, העסקה, החשבון או קריאת השירות הרלוונטיים. הצוות רואה WhatsApp לצד אימייל, שיחות והערות על ציר זמן אחד.
בדיקת תהליך ללא עלות
הביאו תהליך WhatsApp אחד. צאו עם צעד הבא ברור.
ספרו לנו איפה שיחות הלקוח יוצאות מה-CRM. נכין תרחיש מותאם לשיחה.
- ✓ מיפוי התהליך בעל הערך הגבוה ביותר
- ✓ הדגמה חיה מותאמת
- ✓ המלצת הטמעה מעשית
לתיאום בדיקת התהליך
ניצור קשר כדי לקבוע את הפגישה בת 30 הדקות.
לוקח פחות מ-30 שניות